目前中国一些企业存在着管理基础薄弱、管理次序混乱、管理机制僵化、组织结构刚性、生产活动封闭、资源浪费严重诸多问题,再加上规模经济效益不佳,致使企业的市场竞争力低下。市场竞争是实力的竞争是品质的竞争,归根结底是企业管理水平和效率的竞争。
利用信息技术改造传统的企业管理模式,全力打造企业的核心竞争力已经越来越成为企业的共识。由于质量是现代企业核心竞争力最基础、最根本的要素,如何以有限的资源满足人们和客户无限的需求和愿望,形成真正的核心竞争优势,使企业在长期竞争中处于不败之地,是许多企业面临的严峻问题。
众所周知,研发系统、生产系统和质量系统构成了企业管理的三大系统。质量系统作为研发和生产过程的监督和质量保障,在企业中具有举足轻重的作用。质量第一、以质量为生命成为许多企业的经营方针。
然而在企业信息化的今天,质量管理信息化的薄弱已经严重地与其他系统的发展失衡,主要质量管理过程信息化平台和工具的缺失和质量信息孤岛的存在已经使企业的质量部门在信息化的平台上无法与其他部门对话。
研究和开发适合企业发展战略的质量信息系统,实现企业的数字化质量管理是当前中国制造业企业信息化发展的必然趋势。
目前工业互联网概念及应用迭出,但大多集中在PSSA平台、原ERP管理领域、生产MES领域,而质量领域少有涉及;主要是因为企业质量领域信息化基础薄弱,目前国内有建立质量管理信息化系统的企业不足万分之一;而现在的工业互联网应用多由原ERP、MES厂商主导,虽然部分ERP系统开发了质量管理模块,但仅限于手动录入部分质量记录表,因此在转向工业互联网应用时,仍然沿用原来的系统规划。
基于上述分析,结合企业实际及工业互联网发展趋势,新时代的质量管理首先要实现信息化数字化、再实现数据的自动化、最后还要与不同系统不同应用之前互联互通,因此,在长期被忽略的质量领域,急需更加先进、更加灵活、更加全面的质量数字化理论、方法与系统。