据国家统计局数据显示，2016年社会零售商品总额为33.2316万亿元，年增长率达10%。其中，网上零售额5.1556万亿元。线下零售商品交易总额在28.076万亿，占社会消费品零售总额的比重为84.5%；实体零售数字化程度低，实体卖家难以了解客户需求。卖家为了交易，就必须付出更多的信息成本去找到客户。如此，实体门店的交易成本就会越来越高。二这笔交易成本无益于商品本身，此类的费用越高，商家的竞争力越小。
      如何让实体零售数字化转型升级，体质增效，采集实体零售的交易数据，然而降低中间营销成本。就成为了实体零售一直需要却没有被满足的需求。从实体零售交易信息数字化来看，移动支付成为目前主要的方式。然而中国大部分结算方式还是以现金和银行卡交易为主。移动支付也是五花八门，数据难以集合产生价值。这成为实体零售交易数字化的行业痛点。